Resolución de los retos de participación ciudadana a través de nuevos cauces de comunicación y participación bidireccionales, que impliquen la creación de espacios de empoderamiento, cohesión, equidad y cocreación basados en tecnologías como la inteligencia artificial, el big data, el blockchain o la robótica para la automatización de procesos; de manera que le permita promover iniciativas más ajustadas a las características de la ciudadanía y otros colectivos interesados, al tiempo que se promueve la gobernanza multinivel.